90后首闯职场 三招HOLD住饭碗
今年是首批90后大学毕业生走进职场。这批职场新手跟以往的新人可能有点不同。他们更讲究感觉,讲究个性。但职场就像一个江湖,到处都是陷阱。南都特请几位人才市场专家为他们支招。职场新人起码要懂得职场的基本规则。
注重职场礼仪或者基本规则
案例:某公司文员小张把传真件放在李经理桌上说:“李经理,我部门里面没有传真机,麻烦你帮我发吧。”然后不等李经理有任何反应就掉头走了,李经理在莫名其妙的同时还是抬手帮小张发了传真。
支招:智通人才连锁公共关系本部副总监蔡小梅表示,或许刚毕业的90后大学生认为这没什么大不了,对自己不熟悉的事物委托同事帮忙很正常。但这位新人还是忽略了职场的基本规则及礼仪。作为新人,对上下级都要保持应有的尊重,跨部门沟通更要注重方式。在寻求帮助时首先要征询对方意见,并且要有热情诚恳的态度。要不,很容易“摔跤或摩擦”,甚至在哪里跌倒都不知道。
保持活力融入团队文化
案例:小李是做售后服务的90后大学生,穿着富有个性、常常不安常理出牌,对于常见的基本知识,她也常常一问三不知,并且没觉得不妥,在工作交流中常常插不进话。同事请她吃饭时她也会毫无顾忌地说“很难吃”。
支招:蔡小梅认为,90后的个性化特征是鲜明的,所以职场上的老手对此会包容与欣赏,但凡事要有度,个性彰显如果能促进工作效能提升、促进人际关系提升或者给团队带来新鲜血液就是正能量。反之,过度注重个性、缺乏和团队融入的共性认知及行为就是把自己孤立在团体外面了,久而久之就会拖团队的后腿,领导也不放心交付重要工作。因此,90后的'新人在工作和人际关系上可以表现个性,但必须尽快融入团队。
放低姿态拒绝居功自傲
案例:小林是一名著名高校的毕业生,来到东莞一企业后,直属部门的经理只有高中学历,他很看不起这个领导。有一次,他们部门负责组织一次活动,基本都是小林的功劳。在老板赞扬经理领导有方时,小林却在一旁不满地说自己根本没有得到上司的指点。
支招:汇安人力策划部高级求职顾问张敏表示,与象牙塔里单纯的同学、师长关系不同,职场上的人际关系更为复杂。刚走上工作岗位的新人最容易犯的毛病是过于高傲,尤其是“名牌”出身的大学生。他们不妨把姿态放低一点,恰当的礼貌往往会赢得好感。同时,努力工作,但在论功行赏时,展现一个新人的宽广胸怀,把功劳留给领导和同事,千万不可以居功自傲,恃才傲物。
建议
企业管理者需让90后有认同感
汇安人力策划部高级求职顾问张敏表示,与80后、70后相比,90后员工除对物质要求高、更注重精神层面的需求外,特别需要自己得到理解和尊重,过去那种“家长式”、“高压式”的管理已时过境迁。企业要变家长式管理为人性化管理,变被动式管理为参与式管理,少训斥多尊重、少处罚多激励;企业管理者要学会与这些年轻人沟通交流,跟他们交朋友,和他们打成一片,让90后员工参与管理,这样90后员工有被认同感和被需求感,他们的积极主动性才能提高,对企业产生的归属感也就越强烈。
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