指导、监督让培训最终能够达到效益的关键
培训的作用是显而易见的,但人资部门一直在头疼的一个问题,就是如何在培训后让效果长期延续下去,最终形成一种良性的习惯。学员参加培训是一个学习的过程,而要想真正掌握所学知识、灵活应用到实际工作中,就需要一个不断演练、时间的过程,就需要各部门主管进行指导、监督,这就是让培训最终能够达到效益的关键—OJT.
光说不做是假把式,如果学员在参加培训后,仅仅将知识内容停留在口头上,那么本次培训仅仅完成了一半,而剩下的部分是最为关键,就是对知识的理解和应用。大多数时候这点恰恰是被企业忽略的地方,针对学员在本次培训的效果也仅仅停留在“说”上,而不是从实际工作中进行考核。OJT恰恰可以避免这类情况的发生。OJT是主管或经验丰富的老员工对下属、普通员工和新员工进行培训的一种方法,其更重视实际操作,将培育与OJT相结合,才能最终实现培训的效益。
培训,尤其是聘请外部讲师培训,其中讲解占据较大的比重,而且企业也不希望自己用较高的花费来进行实际演练,所以,进行培训的时候更多的是对知识、技能和心态方面的讲解,很多企业抱怨经过培训后,学员虽然掌握了内容,但工作中没有得到实际的改善,恰恰是企业自身的问题:缺乏学习后的后续动作。OJT则是让主管针对部属所学的内容进行详细的.规划,让部属在实际工作中队学习的内容不断的演练,当演练过程中发生错误的行为时进行及时的改正,帮助学员能够将学习的内容真正转化成为企业创造效益的技能。
另外,OJT也是建立内部讲师制度的前置准备。OJT也算是企业内部培训的一种,而很多企业的内部讲师团,在选拔讲师时大多是在各部门主管中进行选择,因为主管拥有丰富的工作经验和极强的工作技能。但主管缺乏作为讲师的表达力和企划力,当企业实施OJT时,恰恰是让主管不断积累作为内部讲师经验的过程,通过不断对部属的培育,让主管逐渐成为一个合格的内部讲师,也为企业打造内部讲师团积累了优质的师资团队。可见,OJT的存在,不仅仅是加强培训的后续效果,而且能够帮助企业建立完善的培训体制。
很多企业每年都要做大量的培训,但无论是企业的人资价值,还是企业的实力都没有明显的提升,巨大的花费毫无效果,主要原因就是过于注重外部力量而忽略了内部因素,中国有句古语“师父领进门,修行靠个人”,真正能促进企业发展的,还是要更多的依靠企业的内部力量,借助内部主管的经验和技能帮助部属获得更快的成长。
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