别让私人危机干扰工作-办公室礼仪
我们随时都会遇到个人的麻烦事,如失恋、家人生病,朋友欠钱不还...,这些不免会影响你的情绪,从而影响你工作的情绪。
当我们遭到危机时,很难不把沮丧,烦躁,郁闷带到工作中。你很希望别人谅解你,甚至分担你的烦恼。可是,你发现大多数人对于你的遭遇无动于衷,并没有许多的人愿意花时间聆听你的不幸。你于是十分气恼:“怎么一点同情心也没有?”
大多数人处于情绪低潮时,总希望能得到别人的.关心,不错,“同情”和“关怀”在此时就像是漫长寒夜后的曙光,然而难就难在这里。“同情”和“关怀”肯定是有的,可是也许没有你要的那么多。
即便是朝夕相处的同事,也不会知道究竟怎样关心你才恰到好处,他只知道尊重别人的隐私,他会觉得过度关心有时会让你觉得反感。因为,一个人在承受痛苦时,通常需要疗伤的时间的空间,在这个时候,别人在一边唠唠叨叨可能会让你更加心烦。
人际沟通专家认为,在办公室,如果一个人老是喜好追问别人不幸或隐私,他往往会成为不受欢迎的人。
所以,承受痛苦的当事者可能会觉得自已不被重视。
但是,有些情绪上的问题可以带到办公室,而有些最好还是留在家里。因为,别人无法完全了解你的情况,他们所提出的建议和关怀不见得能触及事情的实质的重心。而一般人在遇到变故时,很容易对别人产生不恰当的期待。比如,你觉得同事“应该比以往任何时候都配合你”,你的上司应该照顾你,你的部属应该无条件地服从你。结果,当周围的人无法给你这全部时,这些期待可能带给你悲观情绪,而这种悲观的情绪使你更难对工作投入身心。 事实上,同事关系只是一层职业的组合,彼此之间的期望,才能避免情绪上的失落。
在办公室里,应仍然维持公事公办。公司没有义务为你个人的问题付出代价,你必须学会为自已为事情负责。企图把办公室每个人都当成你的朋友,对你遭遇的困难可能无帮助。主管和同僚或许可以容忍你短时间内工作效率不高。但时候一久同情淡了,现实归现实,该做的工作还是得做,你必须认清,无论如何,在办公室,确保工作的顺利进行比什么都重要。 记住,即使身陷苦海,也不要在办公室发泄太多的私人情绪。你应该学会控制情绪,而不是被情绪控制,重要的是,找出相应的对策,尽快让自已在情绪上走出这段危机。
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