国土管理服务大厅员工发言稿
各位领导,各位同事:
大家好!
今天,我演讲的题目是《树国土形象,从我做起》。内强素质,外树形象,是国土管理面临的新形势新任务的需要,也是时代的要求。作为国土人,我们深知肩上的责任和压力,因为我们的一颦一笑,一举一动将直接影响到我们国土资源全系统的形象。
我身处国土资源管理工作的最前沿,这个最前沿也就是服务大厅,每当碰到问题时我们总是及时找原因,并耐心向群众解释。有时解释得口干舌燥,办事者却不得要领;有时申明土地法的严肃性,对方却强词夺理;有时认真核对,人家却嫌你啰哩啰嗦,但我们决不能有丝毫怨言。同事们,我们既然选择了为公众服务这份职业,就要抱定为人民服务的宗旨,就要自觉地加强自身的道德修养,就要严格要求自己。做到难办的事想尽办法,不“踢皮球”;能办的.事一路畅通,不亮“红灯”;常办的事提高效率,不忘记服务。俗话说得好“将心比心,理解万岁”,只要我们能体谅群众的心情,替群众办实事、办好事,以优良的工作作风,热情的服务,一定能取得群众的信任和理解
为群众提供贴心服务、为发展提供优质服务、为基层提供便民服务是我们国土人的职责。我们心里要时刻装着老百姓,想群众所想,急群众所难,谋群众所求。群众的事,就是我们自己的事。 “首接负责制”、“即收即办制”和“限时办结制”,是我们国土人的承诺。为了树立国土行业形象,我们应该克服一切困难。
我们的付出,也得到社会和群众的丰厚回报,汪清国土志愿局近年来分别获得了州文明单位、优秀党支部等等荣誉称号。荣誉给了我们压力,鞭策我们继续前进。同仁们,让我们一起努力,在新的起点,新的层次上,以新的姿态,新的风貌,刷新新的纪录,创造新的成绩,树立起我们国土系统在群众心目中新的形象。
我的演讲完了,谢谢大家
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