招聘是该靠直觉还是该靠技术
招聘直觉论
管理典故中有一个流传很广的“曾国藩识人”的故事。曾国藩为官四十年,幕僚累计四百多人,他的识人、取人、用人自成体系,堪称一代大家。曾国藩总结了自己的相人、识人原则,概括为三条:一是,功名看器宇;二是,事业看精神;三是,若要看条理,尽在言语中。这个原则颇有点“招式易知,感觉难找”的意思。感觉之所以难找,概因上述招式要以阅人无数为前提来使用,对候选人进行的是基于经验的整体判断,且常有直觉的成分掺杂在内。找到这种感觉,通常意味着厚积而薄发的突破,拥有这种感觉的HR就是大家眼中的“资深专家”和“管理达人”。
传统的招聘过程多是靠着面试官的直觉,而这种直觉则是来自于面试官的经验。但是,人才竞争越来越激烈,企业的面试压力越来越大,对招聘准确率的要求也越来越高。与此同时,应聘者的“装好”功力也越来越高深。直觉,成为一个可与而不可求的神话。
招聘技术论
Esker在应聘了奥默集团游戏开发经理过程中一职,先后经历了心理测验、案例分析、角色扮演等多个环节。其中一种被称为“评价中心”的综合测评技术,通过设计特定的工作状态,运用多种测评手段,对候选人的能力、潜力进行客观评估,常用手段包括心理测评、无领导小组讨论、公文筐测验、管理游戏、角色扮演等。这些测评技术各有优点和功用,在使用时可根据实际进行选择和组合。
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