群众满意基层站所先进单位事迹
近年来,月塘水务站紧紧围绕农村中心工作,服从服务于地方经济建设和社会事业发展,因地制宜,科学规划,立足服务,精心组织,当好参谋,连续多年多次被上级主管部门评为先进单位,起到了典型示范作用。作风建设筑根基。荣誉面前如何进位,全站4名在编人员结合系统行风建设和先进性教育,开展了“如何多干
实事,让群众得实惠”的大讨论。深入全乡11个行政村,开展站所作风建设的“下访”和农水工作的调研工作,邀请乡村代表来水务站进行座谈,请他们评判水务站的服务态度、工作质量,征求对术务站各方面工作的意见。兴利为民求实惠。
由于该乡地处丘陵山区,全乡6万亩可耕地面积中,有4.5万亩属中低产田,粮食单产低、成本高,效率低。为尽快改变农业生产条件落后的.现状,月塘水务站积极为党委、政府进言献策,制定规划,拿出方案,以致于政府换了一届又一届,但该乡的水利建设连续16年从未断档,实施的“推磨转圈”改造低产田做法受到了省、扬州市的高度评价。目前全乡开挖当家塘421口,疏浚河道25条25公里,配套中沟级建筑物120座,小沟级建筑3200座,水利基础设施改善有力提高了农业综合竞争能力,群众从中确了较多实惠。尤其是近两年,登月湖园区开发利用,万亩茶园绿色科技项目相继落户月塘乡,丘陵山区区域优势进一步显现。群众满意为准则。如何在工作中确保服务对象满意,该站提出了为农服务“六满意”目标。
一是乡村水利规划让群众满意。规划出台后,征求群众意见,真正让大多数群众满意。
二是工程质量让群众满意。每项工程聘请群众代表参与施工监督管理,群众不满意,不准继续施工,不组织验收。
三是服务态度让群众满意。
把相关的规章制度印发给基层,定期明查暗访为农服务过程中“五不准”规定执行情况。
四是项目建设后续管理让群众满意。
工程结束后立即与有关村组、个人落实管护合同,落实报酬,明确责任,奖赔兑现。五是适时服务让群众满意。对群众预约的服务工作,及时上门,不找借口,不推诿、不拖拉,对急需的服务随叫随到。六是站所自身建设让群众满意。规范服务程序,优化办公环境,对人员实绩月月考核公布,对站务工作月月公示,对办事制度细化上墙,努力以一流的服务取信于民,让群众对每个职工的形象满意。
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