如何做一名合格倾听者
如何做一名合格的倾听者?朋友之间遇到烦心事情的时候都会相互的倾诉,但是在这个过程当中你有没有注意过自己是否是一个合格的'倾听者呢?只有合格的倾听者才可以帮助朋友起到缓解痛苦。
1.善解人意。有效倾听需要理解倾诉者当下所处的艰难处境,让他感受到诚意,促进建立心灵联系。
2.意识到自己的局限性。即使是最好的倾听者,也只能部分回应。尽力理解他,别纠结超出能力的事情。
3.心态开放。好的倾听者不会刻意避免批评,而会主动提出建设性建议。
4.提出关键问题。积极倾听并不完全凭借耳朵,还要在适当时机提出关键问题,加深理解。
5.能控制坏情绪。倾听中难免受到对方负面情绪影响,好的倾听者能及时控制情绪,把握核心问题。
以上就是关于合格的倾听者需要具备的心理素质,做到这些相信一定可以给朋友带来很大的帮助,同时也提醒着我们遇到烦心事情的时候,应该尽量的表达出来,如果长时间的闷在心里也不利于心理健康。
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