销售心理学:如何让顾客从“太贵了”转变为“真值钱”
销售心理学3.18W
作为顾客,在购买某种产品时,有两点非常重要,首先是购买这款产品带来的好处深深的打动了消费者(物质需求),其次在购买过程中必须要带给顾客一种赢的感觉,也可以说是舒服的感觉、爽的感觉或者尖叫的感觉(精神需求)。
无论任何产品的销售,销售的对象都是人,是一个活生生、有血有肉的人。如何让顾客彻底感觉到作为人应有的认同和尊重,也是商家必须掌握的核心,因为你销售的不是产品,而是顾客购买产品背后的动机,是对人性或生命的充分了解。
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从销售角度看经营人脉的艺术
1、与人相处要给人两种感觉乍见之欢,久处之乐乍见之欢,表明见到对方的喜悦,表明内心中对于对方的尊重与认同;久处之乐,则表明有情趣,善于与人交往,能够相互合拍,相互融洽。2、建立人脉,关键在于能带给对方什么样的利益利益始终是我们必须考虑的话题。无论是具体的物质...
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销售人员必知的心理学效应
1.焦点效应:把客户的姓名记在心中每个人最喜欢听到的声音、感到最悦耳的声音就是别人叫自己的名字。心理学家认为,当听到别人叫自己名字时,人的内心会产生喜悦感和满足感。在销售过程中,你可以一而再地使用这个"工具顾客是永远不会厌倦,这还可以削弱顾客的紧张心理,...
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偏执狂更容易生存
有很多自以为聪明的人,会抱着这种表面偷懒、实则自我欺骗的想法。所以玩聪明的策略人比比皆是,而能持之以恒的努力,什么时候都是一个好品质。只有偏执狂才能生存!这句话的意思是,人必须按照自己的意志,发起自己的意愿,并执着地将它坚持下去。如此一来,自己的意愿不断...
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如何做到有效地投客户所好
想要销售成功,就要懂得投客户所好,那么我们又应该如何做到有效地投客户所好呢?A.人类有哪些需求人类的各种需要,正是销售工作的基础。因为销售工作本质上就是把客户需要的东西卖给他们。如果客户不需要,购买行为就不会发生,销售员也无法得到收入。如果厂家不懂得客...