今韵蓉 销售心理学

　金韵蓉销售心理学

争取30秒,然后再不犯错误的争取一分钟!才能连带销售!

不含阿司匹林,所以不伤胃。顾问，对消费者有什么好处!经典案例!

买东西时，你的直接诉求是什么?说听得懂的话!

鹊 巢 味道好极了!

麦斯威尔 滴滴香浓，意犹未尽!

产品基础，都是在销售，销售不一定是商品，也可也是理念，思想!

用自己的感觉去描述，立体的，如果说别人的就是平面的!

理性思维，用感性思维，说你所相信的`!才会有影响力 BC

开宗明义：

顾客的心理是：

不想被打扰，

也不想被忽略!

肢体语言会告诉你!技巧的东西

　今韵蓉 销售心理学：要不要招呼?

什么样的顾客需要招呼?

什么样的顾客不需要招呼?

　今韵蓉 销售心理学：怎么招呼?

重点是：不能让她离开!

绝对不可以出现的用语：

不知道!

没有! (是的，)

应该是吧! 理解就是不是!

我不确定! 是的，它已经出来了，我要再确认一下。

封闭式问题!开放性问题!

不要吓唬客人，掉头发 头皮屑 头发分叉

关键的1 分钟

投其所好的读心术

学会说好话 -说她听得懂、喜欢听的话

让人无法抗拒的肢体语言

让她做决定 这是我自己的决定

今韵蓉 销售心理学：倾听她先说完，

不卑不亢，不要反驳她。

抵销，

问对问题赚大钱!