见面客户谈判技巧

见面客户谈判技巧。销售其实非常的简单,就是在客户面前充满激情的说出你想说的话.然后成熟的利用一些技巧,你就可以成为一个成功的销售人员.

作为一个成熟的销售人员,必须对自己的产品,自己的公司,自己的行业,自己的知识非常非常的有信心,因为我们坚信我们的服务可以给客户带来价值,如果没有这个前提,你肯定做不好销售工作. 有了这些前提后,销售其实非常的简单,就是在客户面前充满激情的说出你想说的话.然后成熟的利用一些技巧,你就可以成为一个成功的销售人员.

1.见客户前的准备 ---- 成败的关键

思想上要准备好

a.设定拜访的主题

是否要完成成交?

还是要说服客户，使客户对我们产品感兴趣程度加深?

或是需要面对不认可我们产品的客户，通过演示和讲解，引起客户观点的`改变?

b. 拜访时间有限，根据我们产品的卖点，准备为客户展示和重点：

我们产品的价值和功能

企业做互联网发展的趋势

产品的用途

? 销售工具也要准备好：

? 名片、公司可提供产品注册证明，案例等

? 客户公司的基本状况(公司名称、经营产品、网络推广情况、购买习惯等等) ? 客户本人的基本情况(职务、学历、爱好等，方便与客户建立良好的沟通)

? 产品相关资料(包含产品内外在特点、功能、演示材料、为客户准备的方案) ? 准备一些客户同行的材料做示范(同行业签过的案例和合同等)

? 对客户可能提出的问题和异议做好应对准备

? 合同或协议

? 产品说明宣传册，可以根据销售人员自己说明

2.拜访客户

? a.见到客户之前必须准备好：

? 首先要整理自己的仪表和修饰，做到整洁和专业!

? 调整好心态，做到精神饱满、充满信心!这样才能感染到你的客户!

? b.见到客户之后的礼节和惯例：

? 保持微笑

? 主动握手并称呼对方姓名及职称

? 进行自我介绍，说明自己的名字和企业名称

? 感谢客户的接见

? 向客户说明拜访的意图和理由

2.1 ----开场话术

? 见到公司的总经理后，主动上前与之握手，

? 小蓝：“谢谢，(介绍介绍公司名称及自己姓名)非常感谢王总在百忙之中抽出时间

与我会面.并将名片双手递上,在与客户交换名片后，对客户抽时间见自己表达谢意介绍公司名称及自己姓名，并将名片双手递上。在与客户交换名片后，对客户抽时

间见自己表达谢意公司名称及自己姓名，并将名片双手递上。在与客户交换名片后，对客户抽时间见自己表达谢意

? 王总：“不用客气”

? 小蓝：“相信从之前的电话沟通里，您已经对我们产品有了一个大概的了解了吧?

这次来拜访您，主要是给您展示一下，我们的产品究竟可以为你们公司带来哪些方面的价值!”

2.2 ----交流中需要注意的问题与技巧

? 找到客户的问题或痛苦

? 扩大对方不购买的痛苦

? 提出解决方案

? 解释你的产品为什么是最好的

? 提供客户见证

? 做一个价格比较，解释为什么会物超所值

? 了解客户希望得到什么结果

? 解释客户应该购买产品的理由

? 为什么客户今天就要买你的产品

? 回答客户的疑问和提出的异议

? 主动提示，达到拜访的目的

2.3 ----特别要注意的问题

? 产品的效果演示

? 出示案例

? 注意选词技巧

? 销售顺序的把握

? 善于利用同行业客户的竞争关系

? 与客户成为朋友，为客户着想

2.4 ----问自己为什么客户今天就要买你的产品

? 你已经让客户知道我们所买产品的所有价值

? 你已经了解了客户的所有问题

? 你已经对客户的所有问题进行了解答

? 你已经知道客户对我们所买产品已经十分感兴趣

? 那么,为什么不是今天呢?

3.成交技巧----成交信号