月嫂成了“月跑跑” 谁来管管好

近来，月嫂成了一个热门话题。

随着“龙宝宝”扎堆降生，月嫂的“薪情”也一路看涨，从月薪两三千元到八九千元，直到最近，北京、上海等地爆出一些“金牌月嫂”的月薪超过15000元。

薪酬猛涨，问题却接二连三地蹦出来。近日，有市民向记者讲述了各自遭遇的“月嫂乱象”孩子还没出生，准妈妈就一连被4位月嫂“跑单”；还有的月嫂干到一半就“跳槽”，雇主一怒之下将其告上法庭。

月嫂成了“月跑跑”，着实让人为这个行业的诚信担忧。看来，比起月嫂开“天价”，能否建立与社会需求相适应的规范的市场秩序，才是更值得人们持续关注与不断追问的。

孩子还没出生，就被4位月嫂“跑单”

正值生育高峰，早就听人说，月嫂难请，好月嫂更难请，要请到一位上海本地的好月嫂，就更是难上加难。于是，方女士在怀孕未满3个月时，便开始物色月嫂人选。

在见过三位亲友推荐的月嫂后，方女士愉快地与张嫂达成了口头协议。

可2个多月后，方女士突然接到张嫂的电话，说不能依约前来工作了。一问之下得知，张嫂的父亲年迈瘫痪，兄弟姐妹几个轮流照料，唯独她因为工作性质特殊，无法前去照顾。原本应允工作一有空档就去照顾父亲，不料这一年多来活儿一单接着一单，中间竟没有歇过。近来，兄长指责她“只顾赚钱，不管老父”，她只得推掉后面几个月的工作，专心侍奉父亲一段时间。张嫂言辞恳切，方女士便也不再强求。

之后，第二位月嫂在约定后不久，提出有老雇主家里添丁，得去帮忙，时间上安排不过来。一声招呼，又“跑单”了。

好不容易找来第三位月嫂，不想，她却突遇车祸，腿部骨折，虽然伤势不重，但要按时来工作不太可能了。

此时，方女士已怀孕8个多月，情急之下，她到微博上发帖求援。很快，在“博友”的帮助下，她又找到了林嫂。这次，方女士提出签订书面协议，以防节外生枝。林嫂干月嫂这行多年，称从来没有签过合同，都是口头约定的，从没出过问题。见林嫂如此信誓旦旦，方女士便也作罢了。

之后一段时间，风平浪静。进产房前，方女士给林嫂打了个电话，告知她第二天要开始工作了。谁知，林嫂竟万分惊讶地反问：“预产期不是一周前，怎么到现在才生？我这会儿哪有空啊！”方女士也极为惊讶：“原本约的就是预产期前后一周，你们这个行当就这么不讲诚信吗？”

第二天，林嫂还是出现了，但百般不乐意。方女士后来才得知，其实那时林嫂已经接了别家的活儿，那天只是刚好休息，便过来应付一下，“跑单”的决心早就下定了。

不经中介、不签书面协议是“行业潜规则”

接连被4位月嫂“跑单”后，方女士只得向正规家政公司求助，公司向她推荐了“金牌月嫂”宋嫂。

可待上岗时，宋嫂却带着另一位月嫂张嫂一起来了。宋嫂一迭声道歉，说这个月准备装修房子，不想安排工作，但没向公司说明。急着用人的方女士已无力纠缠，便提出与张嫂、家政公司签订三方协议，立刻开工。

这下，张嫂又为难了：“和家政公司签约的话，就要被抽去两成佣金，干我们这行都是熟人介绍，直接和雇主约定的。”

吃了这么多次亏，方女士不敢再盲目信任。最终，双方自行拟定了一份简单的雇佣合同，私下里签了。

记者调查发现，方女士的遭遇并非偶然。为了避免被中介抽取高额佣金，上海本地月嫂多靠口口相传，通常雇主与月嫂直接洽谈，谈定后签订书面合同的极少。几位口碑颇好的月嫂告诉记者，不经中介、不签书面协议是月嫂行业的“潜规则”。在仅有口头约定的.情况下，月嫂一旦“跑单”，雇主无计可施。

更叫人无奈的是，即使签订了正规合同，也断不了月嫂为了高薪而“跳槽”的念头。有市民反映，有的家政公司在找到出价更高的雇主后，甚至不惜赔偿上千元违约金，帮着月嫂“跳槽”。

为求高薪中途“跳槽”，月嫂毁约代价不小

在行业监管尚不成熟的情况下，面对 “月跑跑”，法律专家认为，签订违约责任详尽的合同，是雇主对自身权益最好的保护。章女士就靠着一纸合同，向中途“跑单”的桂嫂讨了个公道。

早在生产前半年，章女士就与口碑不错的桂嫂签订了雇佣合同，并预付了1000元定金，承诺一个月工作结束后，再向她支付6500元余款。

章女士生完孩子出院后，桂嫂跟着住进了章女士家，为了让她好好带孩子，章女士的丈夫提前把余款给了桂嫂。

10多天后，章女士发现，桂嫂每次给孩子喂奶都不烫奶瓶，有时干活心不在焉，孩子哭了一会儿，才过去抱。章女士性子急，说话有些冲，一来二去，两人闹得很不愉快。

干了20天，桂嫂觉得这家人太难伺候，提出不干了。章女士不同意，说之前定好干一个月，怎么能说不干就不干？这么短的时间，上哪儿再去找个月嫂？章女士的丈夫挽留了两次不成，只好高薪另雇了一位月嫂顶替。

章女士出了月子后，越想越憋气，一打听才知道，原来当时另有一家孩子早产，人家说多给钱，桂嫂就动心了。章女士找到桂嫂，要求返还工资，桂嫂不应。章女士一气之下，拿着当时签订的合同把桂嫂告上了法庭。

由于双方曾签订过雇佣合同，按合同规定，改变主意的一方要赔偿对方1000元损失费。桂嫂没有完整履行合同义务，提前毁约，连同多收的工资，总共被判决返还章女士3000余元。

“坐地起价”不成，有的月嫂炒了公司自己单干

除了频繁“跑单”，月嫂“坐地起价”的情况近期也不少见。

一家大型家政服务公司的崔经理告诉记者，正规家政公司只要与客户签订了合同，即使在市场价格普涨的情况下，也不能在月嫂工作前向雇主提出涨价的要求，这种毁约行为会严重损坏家政公司的口碑和信誉度。不过，如果是自己私下“接活儿”，可以找到比之前预订家庭给出的价格高出数千元的新雇主，部分月嫂会提出与公司解约，去其他公司，或者干脆不属于任何公司，当几个月自由月嫂，在生育高峰期间多赚些钱。

生育高峰的来临使得人们对月嫂这个行业越来越熟悉，但与此同时，各种诟病也层出不穷。

据深圳市家政行业协会秘书长卢震坤介绍，其实月嫂尚不是一种国家认证的职业，没有明确的职业规范和职业标准。在育儿领域，正规的职业资格是“育婴师”。2003年，国家颁布了《育婴员国家职业标准》，要求育婴师进行规范的育婴职业资格培训。但对月嫂，则无具体明确的培训和管理要求，一些所谓的“金牌月嫂”、“特级月嫂”，在上岗前只受过几天突击培训。

面对这样一个不断壮大的新行业，“加强监管”已成为许多育龄人群的迫切呼声。一位正在物色月嫂的邹女士说，她不怕月嫂要“天价”，却着实担心遇到“月跑跑”。的确，月嫂的薪资由市场调节，“天价”并不可怕，可怕的是市场大了却缺乏管理，无序发展。如果任由“月跑跑”的闹剧一再上演，受伤的不只是当事家庭，还将是整个行业的形象和未来发展的空间。