2017年管理咨询师实务备考冲刺题及答案
一、多项选择题
1、企业的市场营销观念可以归纳为五种,包括( )和社会市场营销导向观念。
A.生产导向观念
B.质量导向观念
C.产品导向观念
D.销售导向观念
E.营销导向观念
参考答案:ACDE
2、微观观营销环境的主要分析内容应包括对( )等方面的分析。
A.企业自身
B.技术环境
C.行业动向
D.自然环境
E.分销组织或机构
参考答案:ACE
3、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下( )内容。
A.市场细分
B.市场开发
C.市场定位
D.目标市场选择
E.目标市场策划
参考答案:ACD
8、实施产品改革措施,往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有( )。
A.产品外观改革
B.降低产品成本
C.提高产品质量
D.增加产品功能
E.加工材料的改革
参考答案:ACDE
4、为了生存与发展,企业应按照经营战略的需要、市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略。企业的价格竞争策略主要有( )。
A.降价竞争策略
B.提价竞争策略
C.差别价格策略
D.无差别价格策略
E.价格竞争的应对策略
参考答案:ABE
5、直邮媒体的优点主要有( )。
A.费用低廉
B.对象明确
C.宣传广泛
D.信息传播面宽
E.传递迅速、方便
参考答案:ABE
6、从质量形成的过程来看,质量包括计划质量、过程质量和产品质量。以下哪些属于产品过程质量分析的主要内容( )。
A.产品设计工作分析
B.产品行业标准分析
C.质量检验过程分析
D.产品销售过程分析
E.产品市场需求分析
参考答案:ACDE
7、在绩效考核方案设计中,确定考核者是一项重要的工作。一般情况下,被考核者的直接上级是当然的考核者。但是,为了减少考核的片面性,有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于非直接上级考核者的论述,正确的是( )。
A.考核者一定要了解考核内容
B.所选盼考核者应对所考核岗位的管理有意义
C.同级考核者在评价被考核者时的主要工作是对所考核的.内容进行事实确认
D.同级考核者在评价被考核者时要明确打出评价分数
E.关系部门同级考核,主要是考核被考核者的协作精神
参考答案:ABCE
8、某战略咨询项目组在讨论有关资料、信息的收集渠道及其甄别时,项目组成员纷纷表达了自己的意见。以下这些意见中,正确的是( )。
A.甲说:互联网上的信息很多,更新快,但采用时要进行甄别
B.乙说:客户为我们提供的信息是最可靠的,应该优先采用’
C.丙说:各种渠道来的信息良莠不齐,对其准确性我们只能集体讨论进行甄别
D.丁说:必要时可以购买资料或信息,甚至我们自己做调查
E.戊说:对不同方法和不同渠道得到的数据需要进行评估
参考答案:ADE
9、在进行企业内部控制制度设计咨询时,要正确评估内部控制环境,保证内部控制制度的有效性。以下对内部控制环境与内部控制制度的理解,正确的是( )。
A.高层领导采取强硬的集权管理方式,可能不利于内部控制制度的制定和执行
B.企业建立权责明晰的组织制度,为实施内部控制制度提供组织保障
C.良好的人事政策,有利于内部控制制度发挥作用
D.内部审计可以监督内部控制制度的有效实施,有利于建立良好的内部控制环境
E.企业内部控制制度只能适应企业环境条件,并根据企业的环境,建立内部控制制度系统
参考答案:ABCD
10、某知名品牌企业有200家分店,其中,80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动,同时承担相应的投资风险。该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析,该企业拥有( )。
A.充足的人力资源
B.出色的总部管理和运营能力
C.雄厚的财务资源和能力
D.优秀的品牌管理能力
E.充分利用企业外部资源的能力
参考答案:BDE
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