HR做好员工关系的方法
很多企业定义员工关系就是劳动关系,还有一些社保、福利等职能。这样让员工关系岗位变得四不像。员工关系做不好,影响的是企业员工的离职率,员工的满意程度。进而公司组织效益变低,绩效变差。这些就是很多企业容易忽略的员工关系导致的。
一、员工关系指的是企业跟员工之间的关系,包含两层意思:
1、企业员工之间的相处关系,减少相互之间的'矛盾,让双方变得关系融洽、价值观一致。
2、企业员工之间的雇佣关系,这就是大多数企业定义的员工关系为劳动关系。
二、员工关系包含的内容:
1、新员工的导入管理。
新员工对企业抱着期望与憧憬,加上新人阶段对企业文化以及团队融入过程,存在诸多问题,这个时段需要对新员工进行导入工作,减少员工心态的波动。新员工入职导入包含:团队融入、岗位融入以及文化导入等等。
2、员工投诉建议以及发展需求。
新员工融入企业成为老员工后,会存在各种矛盾点,当累计到一定程度的时候就会选择离开。对企业来说是严重的损失。员工管理要从风险排查开始去预防,排除矛盾点。对于存在的矛盾点,建议用一个合适的渠道去解决。员工在企业呆的时间久了,矛盾点成为企业发展以及企业能给的晋升空间。这个问题不解决,员工照样离职率高。所以HR要完善员工晋升机制、企业内部岗位流通机制等等。
3、离职员工关系。
员工放弃企业,选择离职的时候。作为企业要对这种情况重视起来。通过结果去找原因,挖掘原因去解决跟改善,防止人才流失。保持跟离职员工之间良好的企业关系,建立员工俱乐部,提高企业品牌形象,才能更好的吸纳优秀人才。
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