中国式管理与“眼不见为实”

西方人相信“眼见为实”，认为自己亲眼见的必然真实。我们却应该加上“眼不见为实”，配合着思虑才能得其全。

　　西方文化以科学为主要支柱，科学的精神在求真。影响所及，西方的管理也重视真实性。譬如，预决算制度的执行若是出现预算等于决算的情况，西方人会认为是由于预算时十分用心估算、执行时也格外小心，所以控制得很精准。只要真实，大家也不会怀疑是不是做假帐。

　　中华文化以道德和艺术为两大基石，都以善为主。中国式管理，既然是中华文化的产物，当然在求真之外，还要重视善的成分，太真实了反而令人不敢相信。决算和预算完全一致，大多数人都会怀疑是不是做假帐，拿不实的收据来核销，否则，怎么可能那么精准，一年前做的预算，和一年后的决算相等，凡人哪里做得到？

　　若是决算大于预算，数额不大，还说得过去。因为，物价会上涨，大家都能够接受。但是大得太多，有人就会怀疑，是不是做预算的时候已经存心不良，采取头小尾大的策略，先提出小额预算，这比较容易通过，然后不断追加，成为巨额决算。这种类似蒙骗的伎俩，大家必然异口同声加以指责，然而，敢这样做的人，大多有良好靠山，或者强有力的支撑，大家敢怒却不敢言。

　　如果决算小于预算，大家首先的反应是，怎么会这样？居然有钱不会用？这还不打紧，明年这个项目的`相关预算，不遭受删减才怪。正常的情况，多半会添购一些零件或辅助用品，把预算消化掉，只要不涉及贪图私人利益，应该属于光明正大的行为。甚至和厂商谈妥，先把余额含在发票当中，明年再来冲抵。厂商当然乐于全力配合，可谓轻而易举。也有把尚未交货的发票开过来，以利办理决算，待最近的未来，货送到时，经验收无误后，再行付款，彼此合作无间。

　　现在居然出现决算小于预算，老实地把余钱奉还，大家必定仔细查核，究竟是什么原因？

　　我们有五千年的历史，在这漫长岁月里，什么事情没有发生过？又什么花样没有看见过？我们如此高度警觉性，对任何事情都会引起相当程度的怀疑，这是屡经教训，吃尽苦头所累积的宝贵经验。我们擅长鉴古知今，由历史的记载中寻取所需要的方策。


　　如果用A代表预算，用B代表决算。A和B这两个变数之间除了A=B、AB这三种情况之外，难道还有其他的花样？我们对这三种关系，都有所怀疑。应该如何处理才能够获得大家的信任，在审核过程中顺利过关呢？

　　说起来很可能令人失望，因为主要关键，仍然离不开以人为本的基石。换句话说，问题还是在人的身上。主持人的人品是大家能不能相信的决定因素。“品”这个字，一共三个口，表示众人都认定的意思。一个人说了不算，两个人说的可能是凑巧，或者逼于形势，众人口径一致，异口同声说没有问题，那还有什么问题呢？

　　可见，中国式管理中人的因素十分重要。人的诚信是千古不移的根本，虽然这很难估量、不容易具体明确，大家却非常重视。反过来说，如果连人都不重视，岂不是人把人自己看轻了？贬低自己的地位，对人类社会而言，有什么好处？人的地位崇高，做人才有价值，人的因素重要，做人才需要努力。中国式的管理，使人不能不重视自己的品德修养，使人不得不注重自己的诚信。

　　我们常说“公道自在人心”，意思是大家都心知肚明，有一个清楚明白的答案。人民的眼睛是雪亮的，社会大众的心中，都有一把看不见的尺，衡量得很精准。

　　西方人认为数字会说话，鼓励大家依据数字来管理。不错，对西方人来说，数字是很精准的，一就是一，二便是二，根本用不着争议。然而，中国人的艺术修养，使得数字增加了许多。