如何加强商务谈判队伍的团队治理
毕业论文2.33W
【摘 要】本文通过组建一支高效的谈判队伍、谈判中治理者行使治理只能、谈判后及时评价等三方面来加强对商务谈判团队的治理。
【关键词】商务谈判 团队治理
任何一个组织,无论大小都需要团队合作,固然合作的形式与治理者的治理艺术有关,但高效的团队合作,一定是组织成员共同努力的结果,由于组织内上级、下级,员工与员工的不是简单的加权,而是一个复杂而微妙的动态治理过程。
作为一个典型的组织团队——谈判团队,也是如此。在现代社会中,商务谈判往往比较复杂,涉及的范围比较广泛。就涉及的知识面而言,包括产品、技术、市场、金融、法律、保险等诸多方面。若是国际间的商务谈判,还涉及国际法、国际贸易、外语等知识,而这些知识尽非个人能力、知识、经验所能胜任的。所以商务谈判除了一对一的谈判之外,更多情况下需要一个谈判团队。这个商务谈判团队为实现某一具体的谈判目标,根据新的组合放大了个人气力,并形成了一种新的气力。它是团队的总体效应,但仅仅依附于团队的存在。团队的气力来源一方面是团队成员的个人素质和能力以及经验,另一方面则需要体现治理者的治理能力。如何进步谈判团队的治理效率?我想主要从如下三方面着手:
一、谈判前需组建一个高效的谈判团队
高效的谈判团队才能够有力保障谈判的成功。作为一个商务谈判团队其预备工作主要来自两个方面,团队成员的结构与规模。它贯串于商务谈判整个过程,目的是使资源本钱最小化,使团队功能最大化。
首先,治理者需要明确谈判团队的职员构成原则,主要有两方面的内容:一方面需要治理者需要选择具有良好的专业基础知识,并且能迅速有效的解决随后可能出现的题目;另一方面参加谈判职员必须关系融洽、能求同存异。要求参与职员必须遵循知识具有互补性、性格具有互补性、能力具有互补性,分工明确性等具体细则。
其次,要对谈判团队的规模进行有效控制。控制谈判队团队的规模实质上就是如何搭建一个高效的谈判班子。从实践经验来看,由于商务谈判设计内容较多,所以大多数谈判团队由多人组成,谈判团队由多少人构成是最合适的呢?国内外专家普遍以为一个有效的谈判团队一般由6人构成。因此构成谈判团队主要由谈判治理者、经济职员、技术职员、法律职员、翻译职员、记录职员这六大职员构成。职员数目的搭配必须要适当,适当做出修整,比如说在国内商务谈判中一般不需要翻译职员。总之,谈判职员的搭配必须与公司人力资源、谈判的目标、谈判的规模、谈判内容相适应,尽量避免多余的职员设置,力求本钱最小化。
要想使谈判成功,仅仅组建一个高效的谈判团队是远远不够的。如在2004年奥运会篮球赛场上,美国队拥有众多的篮球明星,由奥尼尔、科比、基德、邓肯、阿伦、艾弗森等“梦六”队队员以及世界上高水平的教练拉里—布朗教练组成的这样一个超强势力队伍,但是小组赛中仅仅依靠科比的个人能力才得以晋级,最后却仅仅得到了一个第三名,全队明显缺乏整体配合和有效的'进攻。从以上事例中看出,仅仅依靠个人气力是远远不够的,还需要发挥整体功效,为此谈判团队若需获得成功还须加强治理和控制。
二、谈判中治理者要充分发挥其治理职能,进步治理者方法与手段
商务谈判的成或败,人是关键要素。商务谈判团队要想发挥最大功效,离不开对人的治理与控制,更离不开治理者的治理方法与手段。所谓谈判团队治理是谈判治理者指运用现代治理方法,对谈判团队的职员的选择、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制、协调等一系列活动,终极达到实现谈判目标的一种团队治理方法。具体来讲,需要从如下几方面着手:
1.治理理念上,治理者要以为谈判团队的组成职员是谈判中最宝贵的资源,经过开发和培训可以升值和增值,给谈判带来成功。
【关键词】商务谈判 团队治理
任何一个组织,无论大小都需要团队合作,固然合作的形式与治理者的治理艺术有关,但高效的团队合作,一定是组织成员共同努力的结果,由于组织内上级、下级,员工与员工的不是简单的加权,而是一个复杂而微妙的动态治理过程。
作为一个典型的组织团队——谈判团队,也是如此。在现代社会中,商务谈判往往比较复杂,涉及的范围比较广泛。就涉及的知识面而言,包括产品、技术、市场、金融、法律、保险等诸多方面。若是国际间的商务谈判,还涉及国际法、国际贸易、外语等知识,而这些知识尽非个人能力、知识、经验所能胜任的。所以商务谈判除了一对一的谈判之外,更多情况下需要一个谈判团队。这个商务谈判团队为实现某一具体的谈判目标,根据新的组合放大了个人气力,并形成了一种新的气力。它是团队的总体效应,但仅仅依附于团队的存在。团队的气力来源一方面是团队成员的个人素质和能力以及经验,另一方面则需要体现治理者的治理能力。如何进步谈判团队的治理效率?我想主要从如下三方面着手:
一、谈判前需组建一个高效的谈判团队
高效的谈判团队才能够有力保障谈判的成功。作为一个商务谈判团队其预备工作主要来自两个方面,团队成员的结构与规模。它贯串于商务谈判整个过程,目的是使资源本钱最小化,使团队功能最大化。
首先,治理者需要明确谈判团队的职员构成原则,主要有两方面的内容:一方面需要治理者需要选择具有良好的专业基础知识,并且能迅速有效的解决随后可能出现的题目;另一方面参加谈判职员必须关系融洽、能求同存异。要求参与职员必须遵循知识具有互补性、性格具有互补性、能力具有互补性,分工明确性等具体细则。
其次,要对谈判团队的规模进行有效控制。控制谈判队团队的规模实质上就是如何搭建一个高效的谈判班子。从实践经验来看,由于商务谈判设计内容较多,所以大多数谈判团队由多人组成,谈判团队由多少人构成是最合适的呢?国内外专家普遍以为一个有效的谈判团队一般由6人构成。因此构成谈判团队主要由谈判治理者、经济职员、技术职员、法律职员、翻译职员、记录职员这六大职员构成。职员数目的搭配必须要适当,适当做出修整,比如说在国内商务谈判中一般不需要翻译职员。总之,谈判职员的搭配必须与公司人力资源、谈判的目标、谈判的规模、谈判内容相适应,尽量避免多余的职员设置,力求本钱最小化。
要想使谈判成功,仅仅组建一个高效的谈判团队是远远不够的。如在2004年奥运会篮球赛场上,美国队拥有众多的篮球明星,由奥尼尔、科比、基德、邓肯、阿伦、艾弗森等“梦六”队队员以及世界上高水平的教练拉里—布朗教练组成的这样一个超强势力队伍,但是小组赛中仅仅依靠科比的个人能力才得以晋级,最后却仅仅得到了一个第三名,全队明显缺乏整体配合和有效的'进攻。从以上事例中看出,仅仅依靠个人气力是远远不够的,还需要发挥整体功效,为此谈判团队若需获得成功还须加强治理和控制。
二、谈判中治理者要充分发挥其治理职能,进步治理者方法与手段
商务谈判的成或败,人是关键要素。商务谈判团队要想发挥最大功效,离不开对人的治理与控制,更离不开治理者的治理方法与手段。所谓谈判团队治理是谈判治理者指运用现代治理方法,对谈判团队的职员的选择、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制、协调等一系列活动,终极达到实现谈判目标的一种团队治理方法。具体来讲,需要从如下几方面着手:
1.治理理念上,治理者要以为谈判团队的组成职员是谈判中最宝贵的资源,经过开发和培训可以升值和增值,给谈判带来成功。
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