哪七大难题困扰班组长?
一:基层 人员 安全质量 意识淡薄
由一线基层人员的来源所限,他们多未接受过良好职业素养 教育和训练,普遍存在着安全、质量意识低、服务意识淡薄等不足。为了追求数量和效益,经常违规操作,导致产品质量和安全问题,而安全意识、质量意识、服务意识、成本意识非短时间内可以养成。
二:基层人员不积极、不主动
多数基层人员像小b一样,仅仅将工作作为一时的饭碗,抱着“当一天和尚,敲一天钟”的心态,对待工作缺乏热情和长远规划,不求有功,但求无过。工作中,不愿意承担责任,对于工作中存在的一些问题视而不见,不求改善,不求创新,缺乏自主改善改善意识。所有班组 建设管理的任务落到了班组长 一个人身上,班组长 苦不堪言。
三:基层人员不认真、不细致
一线操作工作对员工的.精细化程度要求较高,工作中任何一个小小的疏漏都有可能导致安全事故、质量事故的发生。但是一线员工中工作马虎大意,敷衍了事,疏忽细节的现象非常普遍,精细化的意识尚未形成。
四:有制度,无执行,难以养成习惯
对于企业一些既有的管理制度、操作规范,员工违规现象也十分普遍,管理规章、操作流程、标准难以真正执行到位,人员素养 难以养成。
五:基础管理体系不规范、不健全、不精细
中国企业正处于一个高速发展期,企业规模快速扩张,而企业内部管理发展速度相对滞后,内部管理标准化、规范化、流程化、制度化的速度跟不上企业发展的速度。一些企业,人员操作缺乏基本的作业指导和健全的绩效管理。另外,与日本、欧美等先进的企业相比,中国企业班组管理水平尚处于粗放水平,管理流程、标准、工艺等大而化之,不够精、细、,在诸多环节出现管理漏洞。
六:基层人员流动大
由于薪酬待遇、管理机制等原因,在中国,基层人员流动率极高。这给班组长管理带来了很大的难度,一方面新员工的技能不熟练、经验不足,工作中出现疏忽时有发生,工作效率也不高,另一方面,班组长需要花费较多的精力对新人辅导;另外这对班组稳固、和谐的氛围形成也非常不利。
七:班组长个人管理技能不足
绝大多数管理者从技术精英转型而来,在管理技能上存在天生缺陷,但是基层培训往往又是被企业忽视的一环,这导致基层班组长管理技能普遍不足,他们以制度考核、罚款、批评等硬措施为主要管理方法,管理生硬,缺乏灵活性,基层人员抱怨、不满情绪大。
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