老板说的话也不能尽信
美国一份调查结果显示,四成员工认为老板说话不算数,两成员工认为老板说员工坏话。
美国佛罗里达州大学最近一份研究报告凸显美国“办公室虐待”现象严重,近40%的员工说,他们的主管说话不算数;超过四分之一的员工认为,他们的主管经常在背后说下属坏话。
佛罗里达大学商学院管理专业副教授韦恩。霍奇沃尔特和两名博士生展开这项研究,通过电子邮件询问了700多人有关老板如何对待他们的问题。
调查发现,39%的人说,主管不守诺言;27%的人说,主管向其他雇员或主管说对自己的负面意见;31%的人说,主管在过去一年中对自己实行“沉默对待”;24%的人说,主管侵犯自己隐私;还有23%的人说,主管推卸责任,让别人承担过错和尴尬。
霍奇沃尔特告诫员工,就算身处不利的工作环境,也要保持乐观,“重要的是保持积极态度,应该让下一任主管知道,你能为公司做出的贡献。”霍奇沃尔特还提出一些将“办公室虐待”伤害最小化的方法,首当其冲就是坚持上班,“躲避只能不利于你的事业”,特别是要让公司其他人注意到你的才能和贡献。
1:“我们是一家负责任的公司。”
——很多公司老板在公众场合都会这样标榜自己,但是看看他们盘剥员工、怠慢客户,就该知道他们说这句话时刻意遗漏了一个字:“我们是一家不负责任的公司。”
2:“你放心,我不会亏待你的.。”
——初听此言,会不会心生感动?但是久而久之,或到了年底才发现,事实真相是:“你放心,我想会亏待你的。”民营公司人才流失,跳槽频繁,这个原因所占的比例很大。
3:“我们公司最讲诚信。”
——这句话听起来就让人心生恐惧,因为中国公司的诚信问题已经到了很严重的地步,但是很多公司老板却坚持这样冠冕堂皇的论调。
4:“你们先拿个方案,我们择优合作。”
——很多老板都会面带微笑地说这句话。这是很多民营公司骗取方案的有效手段,当然,我们也可以说是民营公司廉价借用外脑的“绝佳策略”。其实,这句话的潜台词八成以上就是:“我们先骗个方案。
5:”大家辛苦了。“
——很多老板人说这些话的时候,想的是:”辛苦就辛苦了。“所以,说了之后还是会有很多人跳槽,因为辛苦之后就”不了了之“,根本得不到应有的报酬,人才自然要另谋高就。
6:”现在,我们的努力主要是为了回报社会。“
——很多公司家在公开场合都喜欢激情满怀地如此说。但是,我们看看中国公司家有多少人在偷税漏税,有多少人热心公益事业,又有多少人在发生灾难时向社会捐款?……
7:”我们一直非常重视质量。“
——都说”百年大计,质量第一“,但是很多公司都是在嘴上重视产品质量,至于在实际的生产管理过程中,就是一件很难说的事情了。
8:”员工福利都很好“。
——很多公司老板在接受采访时都会说,自己公司的员工福利如何好,以表明自己的宅心仁厚。但是走进其公司的”庭院深处“,看看那些员工的生活状况,听听他们持续不断的抱怨,就能略知一二了。
9:”下一步,我们一定要努力建立完善的管理制度。“
——不少中小公司管理混乱,很想建立完善的现代公司管理制度。这些公司老板想借助”自己的决心“来稳定”军心“,只好经常如此下”许诺“。当然,这样做的效果只能是扬汤止沸、隔靴搔痒。
10:”放心,就按这个方法办,有问题我负责。“
——有些领导在吩咐下属做工作时,总是会信心十足的对手下说:”你放心,就按这个方法办,有问题我负责。“可是,一旦出了问题,小×肯定成了”替罪羊“。
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