生意场上的销售心理学战术
不懂心理学,也可以做生意;但要想成为一名出色的生意人,就不能不懂心理学。不懂心理学,赚钱会很难;懂了心理学,想不赚钱都难。
用音乐让你的脚步慢下来
一位美国市场研究人员曾经在超市里做过这样一个有趣的实验:音乐会如何影响顾客的购买心理?
实验结果表明,顾客往往会同音乐合拍。当音乐节奏加快,每分钟达到108拍时,顾客进出商店的频率也加快,这时超市的日平均营业额为12000美元;而当音乐节奏降到每分钟60拍时,顾客在货架前选购货物的'时间也会相应地延长,超市的日平均营业额增加到16740美元,上升了39.5%。
美国西南部一家超市的老板,偶然在一份商业类杂志上看到了市场研究人员的这一实验,精明的他很快意识到了这一研究的价值。他不惜重金从某高校音乐系请来一名高才生,担任超市的音乐师,专门挑选慢节拍的音乐在超市里播放。
超市的营业额果然有了较大幅度的提升,自从实施这一策略之后,这家超市的年营业额增加了20%以上,赚得盆满钵满的老板很是为自己的英明决定暗自得意。
有一种聪明叫大智若愚
美国科罗拉多州丹佛市有一个商人经营着一座石场,靠炸石山卖石头来赚钱,据说他每年的利润高达几百万美元。奇怪的是,这个商人把他的利润一点点地变成了投资,逐年把石场周围的土地买下一大片来,却一直闲置着。
表面上看起来,这项投资纯粹是闲置和浪费资金的愚蠢之举,很多人对此表示难以理解,就连他的儿子也不明白父亲到底想干什么。
在朋友和儿子的反复追问下,他才道破了天机。原来,他买下这些土地的目的,只是为了斩断地产开发商在石场周围建房盖楼的念头。因为一旦建房盖楼,就会有许多住户住进来。一旦住户们联合起来投诉石场的爆破扰民,那么石场就很有可能会被勒令禁止开采,石场主的财路自然也就断了。
正因为此,他才不惜花费巨资,永绝后患。只要石场能持续经营下去,自然就会给他带来滚滚财源,石场主自然不用担心自己的投资打了水漂。
这位石场主也许不懂心理学,但他的远见着实非一般人所能及--他早早地预见了地产开发商和业主们的心理,不给对手机会,从而确保了自己在这场“不见硝烟的战争”里以永胜的姿态独立,但他并不孤独,因为有源源不断地滚进囊中的财富伴着他。
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