招才还是招貌?
问题
我在为一项研究工作面试候选人,并有了一份非常好的入围名单。两位候选人都非常优秀——他们看起来聪明、热情而且勤奋。其中一位容貌出众;另一位则过于难看——比较胖,而且皮肤不好。招聘的职位不是面向客户的,因此长相并不重要。不过我发现自己倾向于聘用那个看起来更讨人喜欢的家伙——这有失公平,因为长相难看的人肯定也需要机会。我该怎么办呢?
经理,女性,38岁
露西的回答
你应该聘用那个脸上长满粉刺的胖子。这不是因为你觉得他(或她?)应该得到这个机会——扮演社会工程师不是你的职责。而只是因为他几乎肯定会比那个更养眼的家伙干得更好。
你说两个人都同样有才能和勤勉。如果你说的是真的,你应该聘请那个容貌出众的,因为容貌出众的人更可能经验丰富。但我认为你说的不是真的。
如果你看到过有关研究,就会知道,漂亮的比丑陋的人更容易获得成功。他们的薪水会高出15%,而且升迁的速度更快。这或许会让人倾向于选择那个讨人喜欢的候选人。
然而,如果你考虑一下造成这种差距的原因,机会就会转向那个胖子。美女胜过野兽,主要是因为我们预计他们会表现出众。如果你让人们看求职者的相片,他们会认为长得好看的比难看的人更值得信任、更聪明且更勤奋。胖人获得的.评价尤其不好。美国的一项研究发现,人们认为胖人笨拙、懒惰、缺乏团队精神,而且工作不认真尽职。
以貌取人的观点根深蒂固,甚至渗透到了体育领域——人们或许认为,在这一领域成绩代表着一切。我的同事西蒙?库珀(Simon Kuper)写了一本关于足球的新书,书中提到,魁梧高大的男子更容易进入顶级球队,因为球探们认为这种人适合踢足球。
因此,你那位长相难看的候选人能够走到这一步,说明他远胜于另一个人。你应该立即聘用他——实际上,我希望你在几周前就已经聘用了他。拒绝聘用他的唯一理由是,如果你觉得一个满脸痘痘的胖子看起来让人感觉不舒服,会让你躲着他。如果是这样,降低标准,聘用那个养眼的人吧。
读者的建议
容貌与才干无关
我有着多年的研究团队管理经验,因此可以告诉你:长相与才干绝对无关。一些很丑的人非常聪明,而一些长得漂亮的家伙却十分愚蠢;反过来也是一样。你应该进一步对这两个候选人进行评估。这可能花费时间,但这样做可能会招到最好的同事和研究人员。
匿名,男性
漂亮女子是威胁
这取决于候选人是男的还是女的。一位迷人的女性将会对你构成威胁。我凭借自己的容貌得到我想要的,并不为此感到羞愧——一件精挑细选的短裙,总是能确保得到更多的奖金。如果周围有太多的美女,搞定此事就没那么容易。一个英俊男子会让人赏心悦目。
女性,26岁
员工忠诚度
聘用那个长的难看的!在经济衰退结束后,他/她离职的可能性比较小。
顾问,男性,74岁
减少请假机会
聘用那个苗条的家伙。胖人更可能请病假。肥胖是一种生活方式的选择,因此你不会因没有聘用胖人,而让人觉得你在歧视残疾人。
匿名,男性
坚强的员工
从我的个人经历来说,与成年期粉刺做斗争会让人无比坚强,在工作中适应能力更强。
匿名,女性
长得丑但有才
温斯顿?丘吉尔(Winston Churchill)超重、不健康、酗酒、抽烟,长得不太好看……看过照片了吗?
银行家,男性,52岁
下一个问题
我快30岁了,刚刚与拍拖11年的男友结婚。我们在情感上都已做好开始家庭生活的准备,但就我目前的工作而言,抚养孩子将比较困难,因为我每天工作时间很长,上下班路途也很远。我在一家男性主宰的中小企业工作,没有灵活工作的先例。
我可以找一个离家近一点的工作,但我喜欢自己的工作,而且新工作机会很少。我丈夫是一个公务员,拥有非常灵活的工作权利,但我又不乐意让他充当强大父亲的角色,而自己外出工作养家。其他女性如何处理这些互相冲突的需求、感情和优先事项呢?
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